汽车一直在4S店内保养,行驶4.5万公里后方向盘出现异响。起初声音较小,半个月后声音越来越大,问题越来越严重。经了解,2018年该车型普遍存在此问题,是明显的质量问题。因已过零件保修期,现投诉请求免费更换配件以修复该问题,消除异响,确保行车安全。
奇瑞汽车厂家回复:您好,非常抱歉给您带来不好的体验,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!