9月3日出现无法充电现象，9月4日自行将车辆拖至郑州售后服务站，工作人员告知动力电池故障，需要厂家给维修方案（捷威电池厂家已经倒闭，奇瑞厂家没有合理的维修或替换方案），截止9月23日，拨打400和售后服务站电话给的答复都是等待回复，等待厂家方案，没有承诺维修期限等。上次的车质网投诉到现在厂家也没有给回复只想要求厂家和售后服务站给一个准确的维修期限和维修方案，同时提供维修期间的代步车辆或交通补助。
奇瑞新能源厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调就近4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议，可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求，我们也在不断提升服务，让您用车无忧。祝您生活愉快！
奇瑞新能源小蚂蚁电池故障 行驶时突然断电奇瑞新能源小蚂蚁动力系统失效导致无法行驶
奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障无配件小蚂蚁动力系统故障 多次维修无交通费奇瑞新能源小蚂蚁动力电池故障 不能行驶奇瑞新能源小蚂蚁刹车失灵无法制动
