1.购买前4S销售员说好了十年不限里程质保,而实际车辆手册根本就没有这条相关政策(详见附图)。2.购买前4S销售员三电质保每年限3万公里,而实际车辆手册只有2万公里(已附图),我每天上下班单程50km,一年更不就不够用,如果早说2万公里,我根本就不会购买。销售欺诈,投诉退货。
东风乘用车厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果,感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线:400-880-6600