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一汽大众宝来ABS泵故障 存在安全隐患

投诉编号:【1257419】 投诉时间:2024-10-07 11:12 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:宝来 投诉车型:2014款 1.6L 自动 舒适型

1、车况:2015年购车,行驶里程9.9万公里,不足十万公里。2、故障经过:2024年8月2号,在高速公路上行驶时,突然显示出ABS故障,车辆可以继续行驶,但存在安全隐患。3、本人已经通过各渠道了解此类问题,得知大众厂家有免费维修政策。我咨询了本地两家4S店,均表示维修费用需5000元以上,并要求我自费。4、ABS泵是汽车的重要部件,事关生命安全。很多同类型车辆都出现了相同问题,且检测结果显示为ABS控制单元芯片损坏。这很可能是设计缺陷导致的损坏,因此,不能以车辆已过保修期为由推脱对ABS泵故障的责任。希望厂家能够拿出合理的方案来更换有故障的ABS单元。2024-10-07更新,厂家收到投诉,但没有进一步的处理方案,不满意再次投诉。

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。

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