9.21号提车内两小时内，新车在行驶过程中突然减速启动不了，所有故障灯全亮，发动机空转，车子一共才行驶了16公里，我们自行联系保险公司拖车去4s店后续说系统升级问题，但是电脑连接又检测不出具体原因沟通几天无果，售后师傅说有可能是变速箱问题，9.24号4s店联系说变速箱并不是主要原因，厂家不同意更换新车。但是三包法明明规定在七天之内主要零部件出现问题，而不是是否是主要原因。新车在两个小时内出现问题，况且还在市区缓慢地段，如果我们在路上高速行驶呢？10.4号事发半个月，依旧没有任何进展，4s店说与厂家沟通，但是实际上也完全没有作为，销售还可以说出，提了车从这里出去就与他无关这种话！！给了个方案说误工费按一天一百来算，买了十几万的车，一千多的误工费是打发谁呢？
一汽丰田厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，建议与经销店保持沟通。
