




洗车,雨天行驶大灯起雾影响照明,因为起雾较大,该现象在正常行驶中并不会消失,所以我多次去了该4s店要求维修,他们仅向我单方面解释起雾原因,当我询问为什么其他车辆无此现象时4s店工作人员回答不出,告知正常现象,并给我厂家文件,以此拒绝进行维修或更换,特别在雨天夜间行驶,照明亮度会受到影响,影响驾驶安全。车辆每次保养维修都在该4s店进行,又购买了延保,这种霸王条款,出现问题推脱的行为让我心寒,特此向平台投诉。
一汽奥迪厂家回复:您好!我们已在第一时间联系用户,并将问题反馈至相关部门,目前正在处理中,感谢您对一汽奥迪的关注!
