
4s店检查结果说是电池问题,电话告知我无法确定维修完成时间,时间会很长大概要六个月左右,原因是电池供应商倒闭,个人认为电池供应商与奇瑞公司的事情为什么要转嫁到消费者身上,不能因为供应商的原因不给消费者修车,这是极其恶劣不负责任的,我的要求很简单正常,时间内(十天或半月)把车修好,可以接受更换别的品牌电池。
奇瑞新能源厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调就近4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。后续如果您对相关4S店的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源服务热线400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
