2024年9月5日新买的一台奥迪A4发现前保险杠有鼓包的情况,前保险杠的漆面一碰就掉!现在严重怀疑这个车店内有二次喷漆的情况,要求店内换车或者给予赔偿处理!跟店内负责人多次沟通负责人明确表示只给修复没办法进行赔偿更没办法换车!而且表明一分钱赔偿也不可能,而且态度非常坚定,作为消费者我要维护自己的权益!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!