问界M7高阶智驾包权益过期涨价 无人告知

我车在23年10月份大订，本来高阶智驾包1.8万元，我享受权益优惠1.5万，另加3000就可以购买，然后车是24年2月份提车，提车时还不能购买智驾包（买车时销售说2月份就能使用抵扣购买智驾包。提车后一直在新车试用中没有马上购买高阶智驾，然后到8月初时，说我没有及时购买属于自动放弃权益，现在购买需付费3万元。从看车到提车，销售员人员一直没有告诉我这个有有效期限，当初购车时说终身的，app上也没有任何消息，售后微信群也是没有售后人员提醒过，我也没有收到任何短信电话提醒。