我是2024年9月9小订,当时有15000元抵用券,我们选择城市智驾包18000抵扣15000权益,现在智选包涨价,那我是不是重新选择其他权益,是厂家违约在先,多次投诉无果,客户回复在所谓的aitoapp中发布公告,该公告一未置顶,二未进行软件信息推送,三专属服务群未做到通知全覆盖导致未被通知,四在购买过程中并未告知权益有期限,并且在当时宣传海报中并未出现权益有效期,只是最新海报中才添加有期限说明。
AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理你反馈的问题,如需帮助,欢迎您拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
