车主调查,此故障多数为车辆购买三年后过了质保期车辆,而且多数为在高速长途行驶中突然出现,严重威胁到了车主的人身安全,和厂家、4S店勾通后,都是以过质保为由,更换变速箱机电单元,费用在一万元左右,车主认为这是设计缺陷,属于车辆质量问题,维修费用应由生产厂家负担!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。