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东风标致308S偶发性缺缸 多次维修未能解决

投诉编号:【1230165】 投诉时间:2024-08-20 02:41 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308S 投诉车型:2015款 1.6T 自动 劲驰版

此车为1.6T劲驰,在保期间就出现过多次发动机故障灯亮了,表现为发动机抖动,风扇狂转,车子行驶无力,加油门速度上不去,大多数重新启动车辆跑一跑表面故障就解除了,期间也4S店洗过节气门,但是问题一直没得到彻底解决!在油箱加满油的情况下,极易出现发动机故障灯亮伴随车辆抖动(少油也偶发),已经在行驶中出现不下于十次的此类问题(为此特地官方返厂大修发动机,因为4s的师傅说可能积碳),大修后依然如此!随后上网一搜,就是这辆车的通病。针对此问题,已向4s反应,到东莞标致检查后,又提示换火花塞(一个月前刚换的)。对CZA18Q!4S店否认召回政策,这个油箱缺陷应绝对不是第一次出现了,网上可以查到很多车主投诉反馈并有些也召回换了,但现店家推脱处理,是不负责的直接表现,自身的设计缺陷却要消费者来买单?事实是厂方明确已知存在油箱缺陷,且已经出现多次符合油箱问题特征的故障,却放任缺陷不管,把车主置于突然熄火的极其危险之中。一旦出现重大事故,由谁负责!何况已有众多同问题车主已免费更换过油箱。说明厂方已默认这个故障的存在!因为希望神龙公司本着对车主负责的态度给我免费更换油箱,彻底消除安全隐患!现要求标致4S店为其免费更换新款油箱和碳罐!

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

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