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广汽传祺M8主驾驶座椅侧护板断裂

投诉编号:【1223262】 投诉时间:2024-08-09 09:24 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺M8 投诉车型:2021款 大师系列 390T 旗舰版

车辆在使用中发现主驾驶座椅侧护板里的固定支架断裂,进而导致座椅面套被刺穿,到德州店进行检查维修,厂家说是我下车时下车姿势不对导致护板受力不均而损坏,不予保修。我想问的是难道车的座椅不是坐的,买传祺车还要去厂家那培训怎么坐座椅吗?坐在上边不能倚,不能侧坐,而且还不能胖的人坐,不仅如此,下车的时候还要注意不能一个腿先下,要直接从座椅上蹦下来,蹦的时候还要注意别把别的东西踩坏了,否则就是受力不均导致,不属于质量问题,这到底是买一个车还是买一个祖宗,车友群里好多都反映有这个护板断裂的问题,这到底是我个人使用不当还是传祺设计问题。

广汽乘用车厂家回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理,您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!

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