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北京现代途胜置换补贴不能到账 要求处理

投诉编号:【1222815】 投诉时间:2024-08-08 12:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版

4s店倒闭,一万元置换补贴没打到店里,也没有给我,打400一直让等消息,客服说一般2置3个月到账,现在快4个月了,真的不知道怎么才能追回我的这个钱,这么大的牌子的车怎么会出现这个问题。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给启东启粮文邦店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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