

2020年我购买第一辆车买的奥迪A4L感觉售前售后服务态度都挺好,然后我再2023年2月27号又购买了一台奥迪A6L发票价格372000元,增值税42796.46元。然后这台车我开到今年2024年7月28日的时候发现副驾驶·右前边的大灯发现漏水进水状态,车灯进水状态,然后我联系4S店,他们说把车开到4S店检测,4S店工作人员用专用仪器检车出大灯已经封闭不严,出现漏气现象!他们说这已经够更换大灯总成。就这样我就走了,然后我第二天接到长春一汽(4008171666)的电话和我说,我这大灯不够索赔!我问原因他们没有说出来,然后就一直在托我。长春的市长热线我也打过了。不知道会不会有结果!我知道胳膊拧不过大腿,但是希望有关部门有良心的领导帮忙留意一下这个问题,不能出现问题了让我们消费者承担吧?!它毕竟不是百八十块钱的东西!希望领导重视!感谢!
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-奥迪的关注!
