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一汽奥迪A6L仪表盘黑屏 影响正常用车

投诉编号:【1215917】 投诉时间:2024-07-28 19:37 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2021款 40 TFSI 豪华动感型

车子在滁州购得,刚开不到2个月仪表盘出现故障黑屏,车子一直淮北使用,首保的时候在淮北奥迪索赔换屏,今年7月车子仪表盘再次黑屏,存在严重缺陷。淮北4S店处理意见提出1万元,送三次基础保养,才得以得到索赔。此处理意见绝不接受。

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!

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