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东风雪铁龙世嘉前减震断裂 召回处理不满意

投诉编号:【1205127】 投诉时间:2024-07-08 14:41 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:世嘉 投诉车型:2011款 1.6 手动 时尚型 三厢

对厂家召回这个车前减震进行维护更换很好,但到4s店后,只给打机油检查一下减震断没断,这个做法很有问题,完全没有根除这个减震断裂的风险,相当于没做,如果等它断了才换,那人员伤亡已经造成,对消费者很不负责任。

东风雪铁龙厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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