东风本田CR-V 4S店销售低开发票 承诺不兑现

价钱谈好的是165000，签合同的时候没有说选颜色要加钱，签了合同才说选白色另外要我们加2000元，最后还是给了167000元的价格给他们，而且一开始说包牌包税包保险的，还有她们把送的那些赠品都算在我汽车价格里面，没经过我同意把我的发票低开了三万多元，还有车膜合同写了是送我的，一开始说放在我车上，我不贴我拿回家的旧车贴上，我提车回来也没有给我，一直问他们要，她们说给我寄回来，现在快一个月了问他们也没有回应，还有另外送我的那些赠品也没有到位，还有低开发票的事情一直也不给我回应，问他们都没理，她们这样欺骗消费者，希望你们能帮我解决问题。