
本人于2020年6月28日在枣庄一汽大众购买2020款迈腾30豪华型号汽车,行驶仅65000公里,于2024年6月22日,过三年质保不到一年的时间,在高速行驶过程中仪表盘显示变速箱处于紧急运行模式,严重危害驾驶人员人身生命安全,经4s店检查属于变速箱机电单元损坏,需要更换机电单元,费用12000由本人全部承担!经与其他相同遭遇车主沟通,均由厂家承担相关费用,至今4S店未联系告知我们为何我的车辆不符合补偿政策!我们要求得到同等对待,厂家免费更换!
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
