一汽奥迪A4L天窗漏水导致车内严重积水

车辆2022年1月24号在苏州和迪汽车销售服务有限公司公司购买，23年七月份，发现主副驾驶有水，顶棚有水渍，进行更换相应配件，告诉我要把车内零部件晒干，后面发现后排座椅腐蚀，并没有对车内零配件进行晒干处理导致，这是工作人员的失误，2024年2月份发现第二次漏水，主副驾驶脚垫下面全湿，后来经过多方面协调，答应理赔我一次常规保养，天窗延保3年，送一个油漆面，截止到24年6月29号，厂家不兑现当时承诺送的东西，诉求是后排座椅更换，并且兑现当时承诺送的东西。