奥迪4S店更换的大灯自带划痕且库存时间超过6个月,属于产品自身质量问题,要求重新更换为全新无质量问题大灯。
一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!