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AITO问界M7不平路面车身晃动 座椅记忆无效

投诉编号:【1196261】 投诉时间:2024-06-21 01:36 投诉品牌:AITO 问界 投诉车系:问界M7 投诉车型:2024款 1.5T 智驾 后驱Max版 6座

1、车行驶到减速带或者不平整路面时,车身有明显的不合常理的摇晃,驾乘人员容易晕车!2、座椅调整后点击保存了,挂档后后视镜和hud又自动变成出厂的设置了,或者更换了驾驶人或者打开小憩模式复原,座椅、后视镜和hud无法自动恢复车主之前保存的位置,有时手动调好了一旦行驶中又变成出厂位置了!6月13日群里问4s店,得到的回复是重置数据,在我明确表示怀疑后还仍然坚持要我尝试重置,我重置后,问题依然存在,但是之前设置的所有数据都得重新调回来,4s店没有明确的解决方案!当天致电问界400,第二天有人联系我,但是依然让我重置,我持怀疑并要求拿出准确的解决方案来。而后多次致电400,一周过去了厂商依然没有人来解决,甚至没人主动联系我!售后服务差得令人发指!!!3、另外,买车之时,明确问过销售是否近期会改款,得到的回复都是今年不改款,但是一个多月后改款车立马上市且交付,说明当时厂商已经在生产改款车了,但是厂商都选择隐瞒甚至欺骗消费者,达到清库存的目的,也没有任何补偿旧车主的意思。

AITO问界厂家回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题,如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商

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