质保期内,比亚迪宋pro车辆导航大屏异响,Usb接口断电。新疆和田4s店检查后回复,需要更换配件,价格2000左右,要求自费。车子还在质保期,配件均为正常使用出的问题,完全是质量问题。请平台支持消费者权益,督促厂家履行责任,尽快免费更换配件。谢谢平台支持消费者!
比亚迪厂家回复:感谢您购买比亚迪汽车,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。