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东风本田CR-V 4S店不予做首保 服务态度差

投诉编号:【1189349】 投诉时间:2024-06-06 12:50 投诉品牌:东风本田 投诉车系:本田CR-V 投诉车型:2023款 240TURBO 两驱 睿型版 5座

23年11月22日购车,前天车辆提示需要保养,随即联系4S店。但4S店表示车辆首保已超期,需要自费,且服务态度极其恶劣。投诉如下:该款车存在设计缺陷,保养提醒功能与厂家要求不符,导致车辆没有及时保养。4S店没有尽到保养提醒义务,导致车辆没有及时保养。4S店服务态度极其恶劣。

东风本田厂家回复:您好,您反映的问题已经收到,谢谢您的反馈!您同时也可拨打客服热线:400-880-6622/800-880-9899,我们将竭诚为您服务!

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