提新车不到12小时内发生一次故障,车行驶过程突然停止运行,同时无法启动,方向盘也锁定不能动!6月1号也发生以上故障问题,车辆行驶中,突然停止行驶运转,熄火,方向盘锁死。车主无法再次启动,反反复复三次发生同样故障!4S店拖回检查!现本车在4S店内检测,已完毕回复检测不到任何问题,要求提车回家!车主本着安全第一的原因,不希望开着有安全隐患的车辆行驶,故要求更换车辆,但4S店找种种理由拒绝更换车!
一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。