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一汽丰田卡罗拉锐放车从举升机上掉下来了

投诉编号:【1185219】 投诉时间:2024-05-29 10:09 投诉品牌:一汽丰田 投诉车系:卡罗拉锐放 投诉车型:2023款 2.0L 先锋版

5月24日,车子到4S店做首检,(4S店打了几次电话要去做首检了),车子刚从举升机上升上去,前后不到几分钟就从4S店的举升机上掉下来了,车子多受损,新车只3千公里,现在4S店只同意修理,再送6年保养保修,赔5千元,多处零部件需更换,右侧车门要全换掉,底盘受损,发动机,变速箱等是否受损还未可知,从上面掉下来,重力如此之大,各零件之间的间隙和精确度肯定会发生变化,堂堂4s店发生如此低级错误,赔5千元了事,不同意换新车。

一汽丰田厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。

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