



2022年10月购入小蚂蚁,期间偶尔出现急踩刹车咯噔咯噔响,刹车距离变长,好在有惊无险的没出现事故,过后又一切正常。去4s店说是abs介入正常现象。后来于2024年5月31日又因踩刹车后像挂空挡了一样,直到追尾前方车辆才停下,致使追尾事故。奇瑞小蚂蚁的车辆刹车绝对有问题,4s店检测不出来,说是偶发事件,没法检测。我们车主这是拿命在跑啊。
奇瑞新能源厂家回复:我们已就此投诉与相关经销商沟通。经了解,相关经销商正在积极沟通、协商车辆情况的解决方案。后续如果您对相关经销商的解决方案有异议,可以致电奇瑞新能源售后客户服务中心400-883-8888,奇瑞新能源会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意一直是奇瑞新能源的长期追求,我们也在不断提升服务,让您用车无忧。祝您生活愉快!
