本人于2023年3月底提车，至今使用仅一年有余，日常使用非常爱惜。上周发现主驾座椅左侧褶皱且坐垫右侧部分已崩线开裂。昨日（5月19日）前往特斯拉中心处理，对方态度敷衍恶劣，坚称是因我尖锐物品划伤勾线导致，无理拒保。但实际情况是崩裂开线位置无划伤勾线可能，且缝线已从两个线孔脱出，属严重质量问题。本人曾五六次打400电话投诉，但无一次反馈。经搜索全网各大论坛平台，均存在类似本人情况且顺利保内维修的案例。一边称维修标准全国统一，一边又有他人成功维修案例，意欲何为？
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
