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北京现代途胜carlife无法全屏 车机不升级

投诉编号:【1178458】 投诉时间:2024-05-16 10:53 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2023款 途胜L 1.5T 自动 两驱 DLX豪华版

1、车机系统自带的百度导航版本太低,无法适应当前使用环境,且地图数据更新迟缓,有一次行驶过程导航到死路。2、尝试连接百度carlife,发现没法全屏投影,途胜这么大个屏幕只有中间三分之一部分被使用,浪费严重且使用体验差。3、向官方微信客服询问后没有任何解决办法,第三方可以破解但是官方说影响质保。买车不是一锤子买卖,希望官方可以给出具体解决方案。这本身是非常小的问题,但是没有官方解决办法就很恶心。

北京现代厂家回复:尊敬的用户:您好,您反馈的问题已同步给徐州苏驰安达店,特约店会尽快安排工作人员与您沟通,请您手机保持畅通,厂家也会协助特约店处理您的问题。后期如有需要,欢迎您致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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