一汽丰田卡罗拉锐放克扣费用诈骗消费者

5月4日因4s店做车展活动，我们来到该4s店看车。期间有一销售人员接待我们并为我们介绍了锐放这辆车，我们也询问了价格和活动。然后回家协商，在我们准备离开时有工作人员说最后一天可交点钱享受活动。我们交了5000元后离开，未签订任何协议合同。跟家人协商后，不需要购买这辆车。5月6号告知该销售人员，并要求返还5000元。销售人员说需要与老板协商退款。5月10日告知不退，因询问价格就是口头协议。我们觉得非常荒唐，我并未签订任何合同，为何不退，这岂不是强卖诈骗吗。要求马上退款。