上汽荣威科莱威CLEVER行驶过程中突然断电

投诉编号:【1175232】 投诉时间:2024-05-10 19:56 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:科莱威CLEVER 投诉车型:2020款 都市 风尚版

投诉内容:

车辆电池系统出现故障,荣威4S店以车辆整车过保为由要求自费维修,实际是车辆三电系统电控系统的维修开关或功率板损坏,三电系统是厂家承诺的终生质保,理应走售后索赔,而不是自费维修。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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