购车时间2023年1月19日，目前行驶34662公里。从2023年9月18日开始，多次出现车辆在停止8到10小时状态下，无任何操作情况下掉电（掉续航表显里程）约20公里的情况。我多次致电特斯拉的客服4009100707，但售后服务人员仅告诉我说是电池正常电量校准，并声称没有问题。然而，在车辆无任何操作的情况下掉电如此之多，能量损失如此之大，怎么可能无缘无故消失？这明显违反了能量守恒定律。我也注意到，有很多车主反映了同样的情况。因此，我强烈要求特斯拉对车辆进行全面检测，并给全国车主一个合理的解释。如果特斯拉的电控系统无法解决这个掉电20公里的问题，请特斯拉官方发一公开信，明确说明特斯拉磷酸铁锂电池存在这一特性，即可能掉电20公里，以便让所有购买特斯拉汽车的人都能知晓这一情况。
特斯拉中国厂家回复：尊敬的车主您好！感谢您的反馈，我们已经收到您的问题，工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验，我们将持续关注您的用车情况，竭诚为您服务。如果您有任何疑问，请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快！
