一汽大众ID.4CROZZ车机屡次死机花屏

2024年10月24日提ID4CROZZ440KM续航一台，在11月24日开始屡次出现车机花屏，无法控制，其中有一次在行驶过程中出现突然黑屏，中控及车机完全失控，严重威胁生命安全，后在2024年3月22日在4S店进行索赔更换，认定是车机质量问题，后在2024年5月4日，仅仅更新1个月多月后，再次出现闪屏花屏无法控制，严重影响驾驶，威胁安全。在2024年4月22日，第一次打开天幕，发现其从中间位置呈现U字型开裂，第一时间开至4S店进行检测，店内无法给出质量检测报告，也无法说出引起破裂的原因，“仅仅给出非质量问题建议自行处理”的结果，后经多方给店内沟通，及拨打厂家4008178888的投诉电话，无法得到公平公正合理的说法，完全至消费者的生命财产安全于不顾，严重怀疑大众厂家及经销商的处理方式方法，作为消费者的权益，收到严重伤害在2023年12-2024年2月份期间，车辆续航开不到200公里，严重虚标。