一汽红旗H5高速行驶过程中全车灯光突然熄灭

您好，我是一位红旗22年经典款H5车主，行驶总里程16800。4月30日在高速上跑100多码，全车灯光突然熄灭了，还有动力。第一次我以为是我操作不当发生的，后来发现跑了100多公里左右就会发生一次！发生了有三四次！得亏我前后左右都没有车，然后慢慢靠着微弱的灯光靠边停车了才没有出事故。然后我想着应该是个个例！然后5月2日下午在路上下着雨，灯光什么的都没有了，雨刮也不工作了。路上下着倾盆大雨，雨刮不工作导致撞到雪糕筒。我实在是想不到为什么会出现这种情况！在沅陵服务区给厂家打救援电话，厂家技术指导说电瓶负极断开个几分钟。产生的费用4S店也没说怎么办。然后再路上堵车堵到晚上，又出现灯光熄灭，最后无奈只能自己叫拖车拖回家！5月3号，4S店说保养的人比较多，搞不了。让我过完五一再过去。这就是红旗！国产豪华品牌！反正车是卖你了！管是不可能的管的！相反，4S店在联系我后，反而想到的是需要我帮他在电话回访的时候说已经安排好了，因为跟考核挂钩！