一汽奥迪e-tron打气泵和急救包没配备

投诉编号:【1169623】 投诉时间:2024-04-29 18:36 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪e-tron 投诉车型:2021款 50 quattro 豪华型

投诉内容:

1、车辆打气泵和急救包没有配备。2、今天首保服务人员什么都不懂,保养什么内容都不知道。只不过做了常规检查,没有给我换空调滤芯和后电机漏液收集壶,和前电机放漏液。3、从我买车开始,销售人员都开始欺诈,一开始说没有点烟器,我不知道有没有,他们说没有看到打气泵和急救包,他们说没有。我问了销售,销售一边说有一个说没有,有没有?从一开始买这个车就欺诈,能不能真诚的服务一下。

投诉回复:

一汽奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!

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