特斯拉Model 3主驾驶氛围灯里面有白点

投诉编号:【1167233】 投诉时间:2024-04-25 13:43 投诉品牌:特斯拉中国 投诉车系:Model 3 投诉车型:2023款 长续航 全轮驱动版

投诉内容:

主驾驶位氛围灯里面有白点,刚开始只有一点,后面逐渐增加。到特斯拉服务中心售后,给出答复是车主洗车过程中被清洁剂渗透导致,说上面有文件,这类情况一律不给质保。然而并不是,氛围灯的白点只出现在主驾驶位上,随着时间逐渐增多,范围不断扩大。产品质量缺陷,还不在质保范围内。一直没有人答复。

投诉回复:

特斯拉中国厂家回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,工作人员将尽快联系您。特斯拉致力于为每位车主提供智能便利的出行体验与高效温暖的服务体验,我们将持续关注您的用车情况,竭诚为您服务。如果您有任何疑问,请致电特斯拉400客服400-910-0707。祝您生活愉快!

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