车子行驶过程中突然出现变速箱进入紧急模式,不能挂倒挡,行驶过程中质突然减速,没有了246R挡。存在严重的安全隐患;而且这个问题并不是个例,很多同款变速箱车主都出现这个故障,完全就是产品质量问题,要求厂家召回更换,延长变数箱的质保期。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。