一汽大众迈腾车机无线CarPlay无法正常使用

24年1月份23号提车以来，车子一直出现Carplay无法正常使用、卡机现象。无线carplay连接二十分钟左右就会直接卡死不动，然后要重启车机才能继续使用。第一次出现问题的时候还是在刚从4S店提车回家的路上，立马就联系4s店说是我没有什么连接好，然后车辆得重新启动或者重启车机，重启后能正常使用个二十分钟它还是死机，导致在高速行驶中非常不安全。导航突然停了死机了还得长按重启，错过路口看手机导航导致分心，出现安全问题你们能负责吗？我可以很负责的说就是每用二十分钟左右就会死机，必须长按重启才能使用。我从湖北开到福建一千三百多公里，还好副驾驶有人帮忙，想想都后怕。前几天到当地4s店做首保要求解决这个问题，这很明显就是出厂自带的质量问题，问题不大不小，如果高速出事的话就是大事。望厂家给我解决。我的车是新款的车机也是最新的，才三个月。这个问题是一直都存在，可是没人给我解决。我不想等到出事的时候再去走法律程序。照片跟视频我有好多，需要最新的我可以跑个快速路20分钟给你录拍都行。能不能解决了？二十几万的车子，我们老百姓不容易啊！