投诉编号：【1166024】 投诉时间：2024-04-23 14:44 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2021款 2.5G 豪华版
我这辆车跑了三万多公里，路况都是正常路况，没有跑过恶劣的路线，但是出现了轮胎偏磨的现象。这种情况不在他们的质保维修范围之内。我联系了广汽丰田，他们回复说会安排处理，但是过去近一周时间，却无任何人与我联系。我投诉了两次，只接到一次电话，对方说去向领导请示，然后就再也没有任何消息了。
广汽丰田厂家回复：我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持！
