投诉编号:【1164710】 投诉时间:2024-04-21 13:57 投诉品牌:奥迪(进口) 投诉车系:奥迪A8 投诉车型:2023款 A8L 50 TFSI quattro 臻选型
我的车才买了一年,从来没有过事故,也没有小摩擦,23年大概7,8月份出现过前大灯一对都有眼角裂纹,后来多方跟4S和厂家交涉,最终我来回跑了几次,花了大量时间和车费,最终帮我更换,没想到今年3月28号又出现一个大灯和上次一样裂纹,我就交涉厂家和4S沟通,又花了大量时间车费,并且要放下手头生意来弄这件事,对我造成很大麻烦,并且这次厂家不给我更换,所以我选择维权,保护我的合法权益,要求厂家马上无条件给我更换,谢谢,请帮我维权。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注!
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