投诉编号:【1164573】 投诉时间:2024-04-21 10:02 投诉品牌:沃尔沃(进口) 投诉车系:沃尔沃V60 投诉车型:2020款 改款 T4 智逸豪华版
本人驾驶的车辆沃尔沃v60约于2022年底开始偶尔出现汽车启动时倒车镜回不到预定的位置的情况,当时有咨询官方客服,客服回复是需要去4s店检测,但是因为是偶发事件一个月也就两三次的样子,且4s店人员也确认不出现问题时是检测不出来的,个人距离4s店较远也就未检测,后续出现频率越来越频繁,到现在出现频率一半以上,来4s店检测说需要更换控制模块,店内也承认此车很多出现这种情况的,但是因为现在已经过保不给免费维修,但是出现此问题并且反馈时并未过保,联系厂家投诉也不给解决。
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