进口沃尔沃V60防碰撞系统存在缺陷导致事故

投诉编号:【860090】 投诉时间:2022-12-25 16:14 投诉品牌:沃尔沃(进口) 投诉车系:沃尔沃V60 投诉车型:2021款 B4 智逸豪华版

投诉内容:

22年12月23日晚7时18分左右,该车在行驶中突遇交通堵塞,车载辅助驾驶citysafety防碰撞系统介入工作并在距离前车3米处刹停,当即听到后方车辆鸣笛并轮胎抱死,为避免后车追尾,本人立即数次踩踏油门踏板但车辆仍处于静止无法向前移动,伴随有防碰撞蜂鸣音一直持续数秒之久,期间本人有充分时间与条件做出避让动作,但因智能驾驶系统阻碍了驾驶人意图,使得车辆在紧急状况下失控,造成更大的安全隐患!由此本人认为该车辅助驾驶系统设计欠合理,智能辅助与驾驶者权限逻辑设计缺陷,该系统响应与实际效果达不到消费者预期!此次事件让本人很忧虑的是:若本次追尾的是大型重载车,沃尔沃的这个缺陷是致命的!毕竟我买沃尔沃就是看重安全性,但存在如此重大的安全隐患,让我觉得受到了该品牌的夸大营销和消费欺诈。

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