东风日产奇骏正常行驶中突然不能提速

投诉编号:【1160828】 投诉时间:2024-04-15 09:49 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2014款 2.0L XL CVT 两驱 舒适版

投诉内容:

我购买的日产奇骏2.0L2014款两驱舒适版,目前行驶里程9.5万公里不到,从2023年1月起至今,在正常行驶过程中出现突然不能提速的现象至少3次了,迈数表达到三四千转了没前进动力,速度始终只在20码左右,而且不分路段不分时间段的发生此问题,需要停车熄火在重新打火启动才能正常驾驶,而且第一次出现是在上高速的匝道附近,造成道路拥堵,极其危险,前几天在行驶中再次出现同样的问题,昨天我到4S店检查工作人员说是变速箱问题,故障码P0776,需要自费维修,费用在1万以上,经询问身边车友和群友以及网上查询,日产奇骏已发生多起类似案例,这属于日产奇骏核心部件的重大设计质量缺陷问题,存在重大安全隐患,厂家必须积极拿出处理措施,积极召回或免费更换变速箱。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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