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吉利银河L7降价增配 续航虚标 充电速度虚标

投诉编号:【1158951】 投诉时间:2024-04-11 16:51 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km MAX

我在2023年11月30号购买了L7的max版本,24年1月初吉利银河厂家又推出了一个新春增配包,在1月3号之后购车都可以选择付费加装,并且厂家价格降价近2万元,购车时厂家在11月和12月初宣称价格最低,这突如其来的交动让我对此品牌感到非常的失望和不满以及感觉被欺骗,作为前期购车用户,我希望公司在更新配置和降价方面更加透明和公平。我认为这种变相降价增配的做法不仅缺少对近期己购车用户尊重并且严重损害了老用户利益,也一定程度上损害了客户对品牌的信任。而且续航不足,开空调只能60公里,离官方宣传115公里相差甚远,买L7就是考虑着一周一充或两充,充电不便整得现在都不敢开车了。前面还给朋友推荐购买L7,现在提都不提,生怕哪天又降价了。充电速度虚标,要求厂家解决。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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