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吉利银河L7厂家降价增配 老车主无法加装

投诉编号:【1156911】 投诉时间:2024-04-08 15:06 投诉品牌:吉利汽车 投诉车系:银河L7 投诉车型:2023款 1.5T 115km PLUS

作为第一批支持吉利银河的车主,购买了L7PLUS版本,在提车后的短短半年时间就进行了降价增配,增配的新春礼包主要补齐了辅助驾驶、安全驾驶、安全气囊等安全配置,价值4200元,老车主申请加装,被告知不可以加装新春礼包,付费也不可以加装,导致首批支持吉利银河的L7车主成为绝版车型,具有重大安全缺陷的半成品车型,成为史上最大的冤种。充电速度在升级后也有明显下降。现在投诉并诉求厂家推出新春礼包,让老车主可以付费加装,这样既可以提高4S和厂家的经营收入,也可以补齐车辆的安全短板,为车主的安全负责。

吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888。

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