投诉编号：【1158926】 投诉时间：2024-04-11 16:30 投诉品牌：奥迪（进口） 投诉车系：奥迪Q7 投诉车型：2023款 55 TFSI quattro S line 运动型
从购车后烧机油情况严重，反复进店多次，一去耽误一天，4S店说厂家要求做机油测试，我很配和去做了好几遍，数据都收集了，但是厂家一直不给解决方案，最近一次做完又回复说德国要求再做机油测试，前前后后拖了快一年了，奥迪厂家一直不给解决问题。厂家还一直拖拖拖，不给解决！
奥迪（进口）厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽奥迪的关注！
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