投诉编号:【1157171】 投诉时间:2024-04-08 21:14 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏E100 投诉车型:2019款 250KM 智行版
2024年1月5号动力电池包故障,到店维修,需更换电池包,迟迟未发货,导致3月9号投诉,投诉网介入,3月19车修好接车,向厂家索赔更换电池期间用车补贴(春节期间)人民币4000元;今天问索赔情况,被告知过质保期,不赔偿,电池质保期是8年12万公里,既然不在质保期为什么还要更换动力电池。现索赔更换动力电池70天期间用车补贴人民币4000元.
上汽通用五菱厂家回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。