悦达起亚K3经销商修出新问题 使用旧件

投诉编号:【1154395】 投诉时间:2024-04-03 18:35 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2013款 1.6L 自动 Premium

投诉内容:

4S店的人员说15到20天,结果修了将近两个月,费用涨了20,000,打电话不接,打了400才有人回复,一开始没有维修清单,定损清单,后期补签的,4S店告诉我修好之后,而且仪表灯修坏了,车模是烂的,无钥匙进入是坏的,开了大有几公里感觉刹车不太好,4S店的人员说修的时候发现问题了,他们没有告知我,让我再掏2000块钱,而且维修清单上显示换了车门,但是车门里很脏,维修店的人员说像拆车件不像原厂新的配件,而且车门上有很多刮蹭掉漆。

投诉回复:

起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商,督促店内尽快核实处理。

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