投诉编号:【1137320】 投诉时间:2024-03-13 23:03 投诉品牌:起亚 投诉车系:起亚K3 投诉车型:2019款 1.4T DCT GT-Line新锐运动版
变速箱起步抖动,低速行驶有异响,视频发给售后,车辆开到售后检测,一起试车出现异响,售后技术总监说没有听见异响,售后不予理睬。在质保期内都说没有问题,售后用设备检测说数据没有问题,过保后检测显示也是正常的,现在一过质保期就说要更换离合器,需要自费大几千元,在质保期就给售后反馈,要求售后更换离合器,售后不予理会,现在一过质保时间就说要换离合器,但是需要自费维修。
起亚厂家回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已反馈经销商及厂家相关部门核实处理。厂家持续跟进中。
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