小鹏G3经销商不兑现延期交付补偿承诺

投诉编号:【1153778】 投诉时间:2024-04-02 19:37 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏G3 投诉车型:2022款 G3i 460G+

投诉内容:

因公司失责,导致车辆维修时间严重拖延,公司答应在未按时交付车辆期间予以报销打车费,最终却告知只能返还积分,之前只字未提起积分解决形式。公司不仅严重拖延修理,还明确存在欺诈消费者行为

投诉回复:

小鹏汽车厂家回复:鹏友您好,您反馈的情况已经收到,我们会尽快安排相关部门跟进,一定妥善处理好您的问题,如有其他问题,您可以联系在线客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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